用戶需求體驗分析及網(wǎng)站頁面布局的核心秘密，就是我們必須學會用戶需求分析的方法和基本流程，然后不斷的經(jīng)驗和總結，才會有更多的網(wǎng)站優(yōu)化成功案例。

需求分析是網(wǎng)站優(yōu)化至關重要的部分，需求分析的好處便是能找到并且展示用戶想要的東西，而這些東西可能用戶自己都不知道。但是它能幫助你將網(wǎng)站展示在用戶跟前，并且用戶還非常喜歡到你的網(wǎng)站尋找資料，需求分析能籠絡一個行業(yè)的大部分用戶。

做用戶需求分析

1：從下拉框和相關搜索看需求

百度下拉框和相關搜索是常見的用來分析用戶需求的數(shù)據(jù)，下拉框是最近一周用戶的搜索最多的詞，相關搜索是最近一個月用戶的搜索最多的詞。

（1）下拉框，下拉框中顯示的關鍵詞搜索越多越在上面，重要程度依次遞減。下拉框的關鍵詞形成時間比較短，可以看到最近短時間內用戶關注的熱點。如果是更新非常快的行業(yè)可以搶注內容獲得關鍵詞排名。

（2）相關搜索。相關搜索是最近一個月的數(shù)據(jù)，從相關搜索可以得出過去一個月用戶關心的內容，有經(jīng)驗的SEO結合下拉框數(shù)據(jù)看得到之后關鍵詞的搜索趨勢。企業(yè)站更應該關注相關搜索的數(shù)據(jù)。

2：從搜索排名看隱藏的需求

從搜索主關鍵詞看排名在百度首頁網(wǎng)站，從排名靠前的網(wǎng)站可以知道用戶會更加喜歡什么類型的網(wǎng)站。比如圖片、貼吧、知道、文庫等等，比如搜索養(yǎng)羊，不管是在下拉框里面、相關搜索里面還是在首頁排名里面都看到養(yǎng)羊吧，說明用戶有很強烈的討論需求，那么這樣的行業(yè)更加適合論壇類型的網(wǎng)站。

（1）圖片，首頁出現(xiàn)百度圖片說明用戶更關注圖片，那么網(wǎng)站應該有更多清晰的圖片展示。比如裝修。

（2）貼吧，出現(xiàn)百度貼吧說明用戶有討論需求，網(wǎng)站更加適合論壇。

（3）知道，首頁出現(xiàn)知道說明用戶有問答需求，網(wǎng)站可以設置常見問答版塊。比如醫(yī)療。

（4）文庫，首頁出現(xiàn)文庫說明用戶有資料下載需求，網(wǎng)站可以提供免費下載鏈接。比如養(yǎng)羊。

3：從QQ群和貼吧看需求

這種方法就是深入用戶中心，去看他們在平時的溝通交流中出現(xiàn)了什么問題，有哪些問題沒有被解決，如果在你的網(wǎng)站能很好的解決這么問題，那你就能贏得大量的用戶。

比如養(yǎng)羊行業(yè)，通過把QQ群和貼吧將近半年的跟蹤后發(fā)現(xiàn)賣種羊的很多是騙子，買羊的養(yǎng)殖戶難以辨別，但是又想買好種羊。如果我們能在網(wǎng)站選出靠譜的養(yǎng)殖場提供給大家，讓用戶不再擔心被騙，那么是不是可以引來大量忠實的用戶呢？

4：根據(jù)熱力圖分析需求

百度統(tǒng)計的熱力圖是分析用戶需求最好的工具，站長通過熱力圖的點擊可以把用戶關注最多的內容移動到最左上方。用戶很少關注或者不關注的內容可以置換或者修改，比如羊羊吧的用戶并不十分關注種羊價格，所以價格被放在后面，如果還不夠關注那么我們會將其從導航位置取消。

注：熱力圖的需求分析是建立在網(wǎng)站現(xiàn)有內容的基礎上的，也就是說網(wǎng)站沒有的內容依然存在用戶需要的東西，但是我們會不知道。

第一點，先去研究關鍵詞的特殊性。

作為一個SEO人員，我們要經(jīng)常問自己一個問題：百度現(xiàn)有排名結果明明已經(jīng)標明了價格，為什么用戶還是會搜索價格？明明解決了排行榜，用戶為什么還要搜索排行榜呢？這是為什么？其實我們通過一些數(shù)據(jù)就能總結出一些原因。其實是我們需要找到關于用戶背后的真實的需求，我們不能只是了解用戶表面的需求，如果只是了解用戶表面的需求，我們是解決不了問題的。只有了解問題背后的需求，我們才能找到問題的核心。我們只有真正找到問題的核心，我們才能把問題的核心解決。

在這里我們運行了很多思維套路的東西，方法如下：

第一種方法首先運用常規(guī)的用戶推理，就是站在用戶的角度，如果我們是用戶，我們會怎么思考。我們根據(jù)這樣的內容來作一個非常簡單的清晰的判斷，能夠找出用戶特殊原因的問題，通過常規(guī)的用戶推理、找到核心的解決方案。

第二個核心點是除了常規(guī)推理之后，我們還要有逆向思維，打破常規(guī)思維。使用逆向思維來解決用戶需求落地的這部分問題，接著來講解一個案例，因為只有通過案例分析，才能夠解決直接的東西。

今天以“紗線”這個關鍵詞做為案例來講解。先上百度下拉框截圖：

對于“紗線”這個關鍵詞，用戶的最重要的需求是什么？我們試想一下，首先還是通過常規(guī)推理，是什么樣的人會搜索“紗線”？到底是什么樣的人會真正實實地去搜索“紗線”？采購廠家？面料廠家？同行？這是一個很好的思維方式。當我們沒有線索的時候我們首先要把搜索“紗線”的人群分析出來，再找這些人群的哪個部分需求沒有被解決，或者說他們的需求被解決得不是很好的是什么地方。

為什么我們要找這些人群有哪些需求沒有解決、哪些需求解決得不是很好的呢？在這里你可能沒有理解，因為你找哪些人群哪些需求沒有解決，有一個非常重要的特點是：如果它沒有解決，那我們去做解決的內容，那我們排名上來是不是會更快？因為人家沒有解決，才會有我們的機會。如果人家有解決了，我們的機會就不大了。就這么簡單。

就好比這條街，有好多人要吃飯，但是沒有人開飯店。那我去開個飯店，那不是個商機嗎？如果這條街有飯店，我再去開個飯店，我就要跟它們去搶生意，但是怎么搶這是不是一個問題？那我當然就要考慮吃飯的人哪些需求是沒有被解決得很好的，我去解決這些需求就可以了。

所以我們必須解決兩個問題：

1、有哪些需求是沒有被解決的。2、有哪些需求是被解決得不是很好的。

我們剛剛去分析“紗線”，同行的需求是不是沒有解決？同行的需求有沒有解決？顯示是沒有解決嘛。

同行為什么要搜索“紗線”？設想一下，同行搜索“紗線”的可能是：1、查排名、2、找文章、3、想了解紗線的細節(jié)和詳細工藝方面的問題。

“紗線”有很多不同，可能他是想了解某些具體的信息，想了解“紗線”的細節(jié)和詳細操作的問題。

那么我們可以提供哪些有價值的東西給他們呢？我們要有很嚴謹?shù)倪壿嬎悸罚阋伎?，做SEO，你在解決用戶體驗需求的時候，第一步是什么，第二步是什么，這些你可能都不知道該怎么做）?，F(xiàn)在就是要培養(yǎng)你的邏輯。

我們的同行需要什么樣的東西？我們能夠提供哪一些東西？

比如說同行需要“紗線”的“工藝和價格”方面，那我們是不是需要提供“價格”？是不是需要有“制作工藝”相關的一些內容？

我們再看百度搜索結果首頁看一下這些問題有沒有解決？比如說我們來看“中國紗線網(wǎng)”有沒有解決“價格和工藝”問題？再來看“紗線的價格”“慧聰網(wǎng)”有沒有解決？全國紡織網(wǎng)有沒有解決？如果它們解決了我們再做這個方面那就不是我們的核心優(yōu)勢了。如果是“最新產(chǎn)品和工藝”沒有解決，我們就解決“最新產(chǎn)品和工藝的問題”。這個就是我們的切入點。

那么我們怎么樣來解決“最新產(chǎn)品和工藝”的問題呢？我們可以搜索一下“紗線工藝”，發(fā)現(xiàn)我們能夠找到一些自己的優(yōu)勢。我們是否可以把“紗線工藝、流程”和“紗線的分類方法”列出來？把“新的紗線制作原理”全部列出來，這樣是不是就解決關于“紗線”工藝方面的問題？

我們再來看“紗線”這個關鍵詞搜索結果的其它網(wǎng)站里面是否有解決“紗線工藝”的問題呢？找半天，答案是沒有解決“紗線工藝”的問題。所以我們現(xiàn)在去解決“紗線工藝”的問題，而且這個很重要。我們一定要找到我們的優(yōu)勢核心點。

第二點，為什么會有人搜索“紗線的分類”呢？“百度文庫”已經(jīng)提供了“紗線分類”，為什么用戶還要搜索“紗線分類”呢？這是我們的第二個思考點。我們要看下拉框相對整體的內容對比。為什么明明是解決了，為什么用戶還是會搜索？我們要了解他搜索“紗線分類”的原因是什么。為什么他搜索“紗線分類”，原因就是他是想要看最新的“紗線分類”細節(jié)內容，所有的“紗線分類”信息大全他都要了解。而“百度文庫”對于“紗線”的分類不對，我們應該拿出“最新的紗線分類”出來。

所以我們的網(wǎng)站要分成兩塊，點進去一定是要讓用戶看到“紗線的分類”，第二個是關于“紗線的工藝原理”，第三個是“紗線的價格”。

為什么現(xiàn)有排序結果已經(jīng)列出了“紗線的價格”，但在相關搜索當中我們看到用戶還是搜索“紗線價格”？

頁面布局核心秘密

這是為什么呢？那是因為用戶是想知道“紗線的價格行情”，我說得對不對？他不僅僅要知道價格，他還想知道“最近的價格行情”。行情就是最近的價格浮動表格。

如果我們能夠提供價格浮動的曲線圖以及價格的詳細內容，這是不是對我們網(wǎng)站優(yōu)化起到很大的推動作用？這就是思維。

那我們該如何進行落地呢？

1、“紗線的工藝”是我們解決的第一個問題，2、“紗線的分類”這是我們要解決的第二個問題，3、“紗線的價格行情” 這是我們要解決的第三個問題。我們能夠把三個核心問題解決好了，我們的排名就一定能夠提升起來。

那我們到底應該把哪個放在最重要的位置呢？怎么進行排列呢？哪個放在最重要的位置，我們該如何來進行排列？我們一定要搞清楚哪個是最重要的。這就是我們的SEO技術思維的落地。

為什么要這么思考，主要的原因在哪里呢？很多的小伙伴沒有意識到這樣操作的核心。我們一定要能很好的對我們的內容進行布局。先放哪個后放哪個再放哪個，這個布局很重要。

我們該怎么樣來布這個局呢？其實布這個局不是特別的困難。首先我們要搞懂到底是“價格行情”重要，還是“工藝”重要，還是“分類”重要。從需求的研究上面來講這三類哪一類是最重要的呢？

從長久來說，“價格行情”是最重要的，認同嗎？為什么是“價格行情”是最重要的呢？因為很簡單， “價格行情”是整個行業(yè)里面用戶最關注的。“價格”是所有人最關注的，不僅僅是同行，而且是整個用戶的搜索他都是很關注“價格行情”的。

所以“價格行情”我們該怎么樣布局出來，到底該怎么來進行詳細的操作，這個非常的關鍵。

我們的布局是先把價格行情表放在最前面，其實用戶是需要大型的分類價格表，是一個大型的“紗線”分類表格。我們要做的是整個細分類的價格趨勢。把價格做對比，如果行情沒有對比，那還叫趨勢嗎？

那到底要做成什么樣的表格呢？可以到百度去搜索一下“趨勢表格”進行模仿一下來實現(xiàn)。用EXCEL來制作成表格，就會非常的清楚。

到底我們該怎么樣來落地呢？價格有沒有必須放在導航上面呢？其實是不需要的，我們只要在網(wǎng)站的首頁靠上的位置制作成“價格行情表”，讓用戶一打開首頁就能看到“價格行情表”。就是說關于價格就不需要單獨來列一個類目了。

這里我需要提醒大家，在做表格的時候，最好不要用圖片做表格，因為用圖片表格搜索引擎是抓不到的，我們最好是用DIV+CSS做表格。

“工藝”是第二重要的，為什么呢？因為用戶想要了解“最新的工藝”，同行想要了解“最新的工藝”，而這一塊大家是沒有解決的。

價格行情大家是有解決的需求，詳細的分類列表是有解決，只是“百度文庫”是老的一些“分類知識”，已經(jīng)過時了，那么我們必須更新新的分類知識。

那“工藝原理”和“分類”我們是不是需要單獨的在導航上面列出來做一個類目呢？ 我們一定是需要單獨的列出來的，這樣的話用戶打開網(wǎng)站，如果他要直接查看“工藝原理”和“分類”的話他就可以直接點擊了。但是需要價格的人直接打開頁面他是不是能夠直接看到價格？你能聽明白了嗎？

今天講的這個案例就是教大家怎么落地的問題，我們通過分析完之后就知道該怎么樣來對頁面進行布局了。這些都是關于用戶需求體驗的問題，這些很重要。試想—下，如果你的頁面布局不符合用戶的需求，那你的網(wǎng)站又怎么可能獲得很好的排名呢？

以上所分享的內容都是關于用戶需求體驗分析及網(wǎng)站頁面布局的核心秘密，如果你不多看幾遍，我相信你肯定是搞不懂我所分享的核心秘密的。如果你沒有看懂可以多看幾遍，不要著急